6.3 Eventos

6.3  Quais opções nós temos em Eventos, como e quando usar cada uma delas?  

Resposta: aqui temos opções disponíveis para cadastrar um evento, indo a Incluir, vamos ter que primeiro cadastrar um nome e uma data onde o evento efetivamente acontece, alem de definir a importância deste evento, se normal ou se crítica. Após esses dados principais, vamos para definição do Alerta do Evento, onde temos dois tipos de como esses alertas serão efetuados e duas opções de notificação. Estas opções funcionam apenas para usuários cadastrados no SMAC.

Das opções de tipo de alerta temos:

• Data do Alerta: onde definimos uma data para que o alerta seja efetuado, que pode ser inclusive no mesmo dia do evento, ou dias antes.

• Notificar: esta opção define quantos dias antes do evento o alerta será enviado, sendo 1 dia antes do evento o mínimo a ser alertado.

• Das opções de tipos de notificação temos:

• Alerta: um alerta será visualizado na barra de opções do SMAC, na parte superior, onde houver um pequeno ícone de exclamação, basta selecionar para ver as notificações disponíveis. Quando um novo alerta é efetuado, o ícone de exclamação ficara com uma notificação numérica representando quantos novos alertas chegaram, caso não houver nenhum novo alerta, esta notificação numérica não estará presente.

• E-mail: neste tipo de notificação será enviado um email ao usuário(a) selecionado para receber um alerta de evento. Vale notar que este e-mail será enviado ao endereço de email fornecido na hora do cadastro do usuário, ou de pessoas vinculadas a uma Área especifica dentro do SMAC.

Após a escolha dessas opções, define se o Titulo do alerta, e uma Descrição sobre ele. Depois do preenchimento de todos esses dados, deve se Adicionar.

Ainda temos que definir uma Área (pode ser uma Unidade, Comissão, Conselho ou OS) e uma Pessoa. No caso de Pessoa, deve se escolher entre um dos usuário(a)s cadastrados dentro do SMAC, o qual pode ser buscado por filtragem de função ou pelo nome. A escolha da Área vai definir as pessoas vinculadas a essa área que irão receber o alerta via email, caso seja definido em Tipo de Notificação esta opção.  O mesmo vale na escolha de Pessoa, onde neste caso uma pessoa especifica receberá o alerta via e-mail. Na ausência da definição de Área e Pessoa, o alerta por e-mail não será realizado.

Após todas essas etapas, deve se Salvar. Lembramos que a cada etapa, já é possível Salvar os dados, isso evita a perda do trabalho realizado por eventuais problemas durante todo o procedimento.

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